Der findes mange perspektiver på, hvad der definerer en dygtig taler eller et stærkt keynote-foredrag. Du har dine egne idéer, dine kunder har deres, og hver enkelt deltager har også sin egen vurdering. Derudover vil præsentationseksperter og retorikere sandsynligvis have deres egne meninger om emnet.
Den mest populære måde at vurdere kvalitet på er ved at spørge deltagerne. Mens denne tilgang er bekvem for eventplanlæggere, kan den være lidt overfladisk for dig som taler. Selvfølgelig kan du bruge positiv feedback i din markedsføring og fremhæve, at du for eksempel scorer 4,8 ud af 5,0 i gennemsnit. Men husk, at dem, der ikke brød sig om din præsentation, sandsynligvis ikke gider indsende en evaluering.
Fordi deltageres tilfredshed ofte betragtes som afgørende, fokuserer mange talere deres energi på at forbedre deres scenepræstation og tror, at succes udelukkende handler om applaus og publikumsreaktioner. Det er selvfølgelig dejligt at modtage stående ovationer, men du bør ikke antage, at applaus alene er lig med langsigtet succes.
Set fra et praktisk, forretningsorienteret perspektiv er det langt enklere at måle din kvalitet som kommerciel taler: Du leverer tilstrækkelig kvalitet, hvis du bliver genbooket regelmæssigt – enten af de samme kunder, der har hyret dig før, eller af deltagere, der så dig til et event og besluttede at booke dig til deres eget.
Som kommerciel taler skal dine foredrag skabe nye muligheder. Hvis ikke, vil du konstant være fanget i en salgsproces og undre dig over, hvorfor genbookingerne udebliver.
Genbookinger sker oftest, når du opfylder et stærkt behov hos kunden og de deltagere, de repræsenterer. Denne behovsopfyldelse er langt vigtigere end blot at levere en imponerende præstation. Du kan være en fremragende performer, men hvis din præsentation ikke adresserer publikums eller køberens behov, kan du få svært ved at sikre opfølgende bookinger.
Omvendt, hvis dit indhold tydeligt opfylder et behov, kan du stadig blive genbooket – selv hvis du ikke er den mest polerede performer på scenen. Når du kombinerer begge dele – et stærkt, behovsdrevet produkt og en engagerende levering – øger du markant dine chancer for succes.
Selvfølgelig ønsker du applaus og tilfredse deltagere, men disse garanterer ikke nødvendigvis kommerciel succes.
Praktisk tip:
Det er vigtigt at identificere, hvor du skal sætte ind for at sikre flere genbookinger. Afsæt tid til løbende at evaluere dit speakerprodukt – ikke kun baseret på deltagerfeedback, men også på, hvor godt din præsentation bidrager til at skabe genbookinger. Denne tilgang hjælper dig med at forfine dit produkt, imødekomme dit publikums behov mere effektivt og opbygge en bæredygtig kommerciel succes.
